Pomoc drogowa Bydgoszcz 24/7

Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych i plikach cookies

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest KITEK Paweł Romanowski z siedzibą przy ul. Sieradzkiej 18, 87-100 Toruń, NIP: 8792465574, REGON: 340373338, działający pod marką P-Romanowski Assistance 24H.

Kontakt z Administratorem jest możliwy telefonicznie pod numerem +48 602 367 100 lub mailowo pod adresem kontakt@p-romanowski.pl.

2. Inspektor Ochrony Danych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz wykonywaniem praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@netkompsecurity.pl.

3. Zakres pozyskiwanych danych

Strona nie zawiera formularza kontaktowego ani systemu rejestracji użytkowników. Dane osobowe mogą zostać przekazane Administratorowi dobrowolnie podczas kontaktu telefonicznego lub mailowego, w szczególności w celu zamówienia pomocy drogowej, holowania samochodu, transportu pojazdu, samochodu zastępczego, wynajmu auta lub uzyskania informacji o ofercie.

W związku z korzystaniem ze strony mogą być również automatycznie zapisywane podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina połączenia, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o żądanym zasobie. Dane te mogą znajdować się w logach serwera i służą zapewnieniu bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
• podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz realizacji zamówionej usługi — na podstawie niezbędności do zawarcia lub wykonania umowy;
• realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
• zapewnienia bezpieczeństwa strony, wykrywania błędów i przeciwdziałania nadużyciom — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
• prowadzenia działań marketingowych — wyłącznie w przypadkach, w których wymagana zgoda została dobrowolnie udzielona.

5. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, realizacji usługi lub wykonania umowy, a następnie przez czas wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych, księgowych oraz terminów przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie będzie wymagane lub dozwolone przez prawo. Techniczne logi serwera są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi hostingowe, informatyczne, księgowe, prawne, telekomunikacyjne, pocztowe lub serwisowe, a także operatorom assistance, ubezpieczycielom i innym podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówionej usługi — wyłącznie w zakresie niezbędnym do jej wykonania. Dane mogą zostać również udostępnione uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w zakresie przewidzianym prawem — prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych podczas kontaktu z Administratorem jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, zawarcia umowy lub realizacji usługi pomocy drogowej, holowania albo transportu pojazdu.

10. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać niezbędne pliki cookies oraz podobne technologie wymagane do zapewnienia jej prawidłowego działania, zapamiętania ustawień użytkownika i zapisania informacji o zamknięciu komunikatu dotyczącego cookies.

Niezbędne pliki cookies nie służą do profilowania użytkowników ani prowadzenia reklamy behawioralnej. Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia analityczne, reklamowe lub inne technologie niewymagane do działania strony, będą one aktywowane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, w tym ograniczyć lub całkowicie zablokować ich zapisywanie. Wyłączenie niezbędnych cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych elementów strony.

11. Linki do serwisów zewnętrznych

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów, takich jak Facebook lub Mapy Google. Po przejściu do serwisu zewnętrznego zastosowanie mają zasady prywatności określone przez jego operatora. Administrator nie odpowiada za sposób przetwarzania danych przez zewnętrznych dostawców.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe pozyskiwane za pośrednictwem strony nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne ani do profilowania.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w związku ze zmianą sposobu funkcjonowania strony, zakresu wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów prawa. Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: lipiec 2026 r.